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@鸿德师生:学院公布“接诉即办”联系方式

发表时间:2022-10-22
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10月15日,为及时受理和督办广大师生的诉求,给大家提供更快捷和更贴心的防疫抗疫服务,经学院疫情防控工作领导小组研究决定,成立接诉即办工作组,专门协调解决师生在校期间的学习、工作、生活等相关诉求。

“中午饭菜可以调换下口味吗”“缺生活用品需要帮助”“学习资料都在图书馆需要取回”,15日至今,学院接诉即办工作组累计接到“接诉即办”来单近50件并一一落实解决。于细微处着眼,从点滴处发力。疫情防控形势下,接诉即办工作组做到件件有着落,事事有回应,用贴心的服务让学生感受鸿德速度与温度。

学生诉求就是问题所在,更是工作方向所在。为进一步通过接诉即办“你问我答”的形式强化学生与学院之间的交流,学院在原有接诉即办工作基础上进一步增加邮箱和电话。

广大鸿德师生如有诉求,可随时拨打工作组电话或通过邮箱留言,联系方式:

任老师:18004842120 

              hdxy_xsk@126.com

马老师:18947195080             

              honderrenshichu@sina.com

许老师:13500691220              

              13500691220@139.com

刘老师:13191430502              

              0471-3695207

此外,师生还可以通过院长邮箱进行交流沟通。


(信息来源:学院办公室)



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